📅 Jour 8 · Lire le client & la table · ~10 min
💬
Deux phrases.
Un oui, un non.
La même intention, dite de deux façons : l'une invite le « non », l'autre déclenche le « oui ». Tout est là.
L'essentiel
La mécanique du oui.
Touche chaque carte.
Touche les 4 cartes pour continuer.
Vrai ou faux
Vrai ou faux ?
Tranche.
« Vous prendrez du vin ? » est une phrase qui pousse au oui.
Faux : c'est une question fermée, elle invite autant le « non ».
Proposer un choix (rouge ou blanc) augmente les chances de oui.
Vrai : le cerveau choisit entre deux options au lieu de refuser.
Après avoir proposé, il faut meubler le silence.
Faux : laisse le silence. Meubler = donner au client une porte de sortie.
Trouve l'intrus
Celle qui tue le oui.
Trois formules donnent envie. Une invite le « non » — touche-la.
À toi de choisir
La recette d'une bonne phrase.
Quels sont les 2 ingrédients gagnants ?
Construis
Compose la phrase gagnante.
Touche les blocs pour former une proposition qui déclenche le oui.
Touche les blocs ci-dessous…
« Pour accompagner, plutôt un rouge souple ou un blanc vif ? » Deux oui, zéro pression. 🍷
En situation
Le test des deux phrases.
🧑🍳🍷
Un couple vient de commander un magret et un poisson.
Tu veux leur proposer du vin. Tu dis :
Dans l'ordre
La méthode, dans l'ordre.
Remets les 3 temps de la proposition gagnante.
Touche les étapes dans le bon ordre…
Choix → chaleur → silence. Trois réflexes, et le oui vient presque tout seul.
À toi de jouer
Quiz maîtrise.
Trouve la bonne réponse pour valider — essais illimités, aucun stress.
Laquelle invite le plus à commander ?
Proposer un choix entre deux options pousse naturellement vers un oui.
😄 Le p'tit plus : Question fermée = réponse fermée. « Un verre ? » invite le non ; « rouge ou blanc ? » invite le oui.
🏆
Jour 8 validé !
+25 XP
🍷 À retenir
Pose un choix entre deux oui, pas une question fermée.🎯 Ton défi ce soir
Bannis « vous prendrez du vin ? » ce soir. Remplace par « rouge ou blanc ? ».